耳目一新的店面形象
奶茶店店面形象是消費(fèi)者了解泉城時(shí)光奶茶的第一步,也是決定消費(fèi)者會(huì)不會(huì)進(jìn)店購(gòu)買的主要決定因素。一般來說,泉城時(shí)光奶茶的主體消費(fèi)者都是以年輕一代為主,年輕人喜愛頗具現(xiàn)代時(shí)尚的的店面氛圍,更需求溫馨的色彩加以烘托點(diǎn)綴。泉城時(shí)光,善于從年輕層顧客的眼光和審美動(dòng)身,創(chuàng)造親切且時(shí)尚的店面形象,并隨之產(chǎn)品口味的保證及產(chǎn)品種類的豐富,必定可以給予消費(fèi)者耳目一新之感。
潔凈的店面環(huán)境
作為奶茶店,衛(wèi)生是非常值得注重的,如果店里環(huán)境不好,誰也不會(huì)愿意進(jìn)去消費(fèi)的。
所以奶茶店的經(jīng)營(yíng)者以及店員都要做好衛(wèi)生打掃,保證奶茶店的每一處都干凈整潔,讓顧客進(jìn)店就有一個(gè)好的印象。
良好的服務(wù)態(tài)度
給顧客真摯和微笑的問候,這正取決于你的面部表情和眼睛,微笑是最美的語言;同時(shí)在跟顧客交流的過程中,仔細(xì)的聆聽,這不但可以使你準(zhǔn)確的明白客戶的意思,甚至心情,從而提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)保持眼神接觸及良好的精神面貌也是交流中至關(guān)重要的。
如今,奶茶品牌林立的時(shí)代,市場(chǎng)上各個(gè)品牌產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象嚴(yán)重?,F(xiàn)在已經(jīng)不是單純的以產(chǎn)品贏得市場(chǎng)的年代,開奶茶店除了要保證產(chǎn)品質(zhì)量外,服務(wù)是不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
就拿泉城時(shí)光來說,不僅有美味的產(chǎn)品,在服務(wù)上也深受好評(píng),那么泉城時(shí)光是怎樣在服務(wù)上贏得消費(fèi)者青睞的呢?
以上幾個(gè)因素,是影響奶茶店開店成功的因素。除此之外,影響奶茶店的成功因素還有:加盟奶茶店品牌的選擇、奶茶店的選址、奶茶店的經(jīng)營(yíng)等。